Política de envío

Política de Envío Nacional

En Lucent Light, nos comprometemos a garantizar que tus productos lleguen de manera rápida y segura dentro de México. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:

1. Tiempo de Procesamiento de Pedidos

• Todos los pedidos realizados en [www.lucentlight.com] serán procesados dentro de un plazo de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán al siguiente día hábil.

2. Método de Envío

• Ofrecemos envío estándar para todas las compras dentro de México.
• El costo del envío se calculará automáticamente en el momento del pago, según el destino y el peso total de tu pedido.

3. Tiempo Estimado de Entrega

• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles después de que tu pedido sea procesado y despachado.
• Ten en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la ubicación de destino y la demanda en el servicio de paquetería.

4. Seguimiento de Envío

• Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu envío.

5. Problemas con el Envío

• Si tu pedido llega dañado, incompleto o si tienes algún inconveniente con el envío, por favor, contacta con nuestro servicio al cliente dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del paquete. Te ayudaremos a resolver cualquier problema de manera eficiente.

6. Dirección de Envío

• Es importante que ingreses correctamente los datos de tu dirección de envío. Lucent Light no se hace responsable por retrasos o problemas derivados de una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.